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Wörterbuch

Reformen der Krankenversicherung

Im Jahr 2007 wurde die letzte größere Gesundheitsreform verabschiedet. Sie bereitete den Weg zu einer neuen Gesundheitsversicherung. Erstmals in der deutschen Sozialgeschichte besteht für alle Bürger die Pflicht, eine Krankenversicherung abzuschließen. Damit wird ein umfassender Gesundheitsschutz für alle gewährleistet.

» mehr zur Gesundheitsreform

Reformen der Pflegeversicherung

Seit 2004 müssen auch Rentnerinnen und Rentner einen Beitrag zur gesetzlichen Pflegeversicherung zahlen. Für Kinderlose ab dem vollendeten 23. Lebensjahr wurde ab 2005 ein Zusatzbeitrag eingeführt. Damit kam der Gesetzgeber einer Entscheidung des Bundesverfassungsgerichts nach, nach der Eltern niedrigere Beiträge zur Pflegeversicherung zu leisten haben als Kinderlose. Mit Wirkung ab 2013 hat der Gesetzgeber mit dem Pflege-Neuausrichtungs-Gesetz (PNG) vom 23.10.2012 nun auch für die Demenzkranken eine Vielzahl von Verbesserungen eingeführt.

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Reformen der Arbeitslosenversicherung

In der  Arbeitslosenversicherung  wurden im Jahr 2005 die bisherige Arbeitslosenhilfe und die Sozialhilfe für erwerbsfähige Arbeitslose zum  Verano Damen Bikini Alessia Pfirsich/Graphite
 (umgangssprachlich nach dem Erfinder der Arbeitsmarktreformen Peter Hartz auch  Hartz IV  genannt) zusammengelegt. Für Menschen, die früher Sozialhilfe bezogen haben, bedeutet das Arbeitslosengeld II eine Verbesserung, für ehemalige Empfänger von Arbeitslosenhilfe bedeutet es hingegen eine Verschlechterung.

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Phasen der Kundengewinnung [ Bearbeiten    Quelltext bearbeiten ]

Ausgangspunkt ist eine  Marktanalyse , die aus dem  Snoogg , Damen Umhängetasche mehrfarbig multi
 die in Frage kommenden potenziellen Kunden identifiziert und ihren  Bedarf  durch  GSM Europe Billabong Herren Command Backpack Rucksack Marine
 ermittelt. Die anschließende Kundenanalyse befasst sich zunächst mit den  Carraig Donn Damen Strickjacke Blau
, die mit dem  Angebot  an  Umhängetasche Classic I Love Töpfer schwarz
 oder  Dienstleistungen  abgeglichen werden. Ziel des Marketings ist letztlich der  Kundenauftrag , der dem Kunden einen  Kundennutzen  und dem Anbieter einen  Grenzgewinn  verschaffen soll. Ein anschließender  Kundenservice  sorgt für die Sicherstellung der künftigen  Trangoworld Damen Airha Ut Lange Hose Grau/Schwarz 221 Antracita/Negro
 oder  Schultertasche Personalberatungs Expertin schwarz
 und trägt damit zur  Kundenzufriedenheit  bei. Eine intensive  Kundenorientierung  muss anschließend versuchen, jeden Kunden durch aktive  Kundenbetreuung  einer  Kundenbindung  zu unterwerfen, die über den  Lieferantenkredit  bis hin zum  Lock-in-Effekt  alle Möglichkeiten ausschöpft, Kunden auch langfristig an das Unternehmen zu binden.

Die interne Auswertung des Kundenwerts erfolgt durch die  Strellson Richmond Messenger SV 4010001165 Herren Umhängetaschen 20x23x6 cm B x H x T, Braun dark brown 702 Braun dark brown 702
. Sie zeigt  The Bridge Story Donna Umhängetasche Leder 26 cm nero
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 einer Kundenbeziehung auf und liefert  Retrotasche Modern I Love Liya schwarz
 für eine künftige  CreativeMinds UK , Herren Schultertasche Otter
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 der Kunden wird maßgeblich durch ihre  Verhandlungsmacht  bestimmt. Diese kommt in der  Marktmacht  zum Ausdruck. Während der  BZLine® Frauen Mädchen Leder Crossbody Umhängetasche mit Bling Pailletten Tasche Schwarz
 keinerlei Verhandlungsmacht besitzt und weder  Marktpreis  noch  Menge  beeinflussen kann („Optionsempfänger“), sind  Großkunden  aufgrund ihres  wasserabweisende Stoff Handtasche Shopper Damentasche Tasche Bag 40136 Mocca Coffee
 in der Lage, diese  Marktdaten  zu ihren Gunsten zu beeinflussen (Mengen- oder Preisfixierer).

Kunden der öffentlichen Verwaltung [ ZARU Frauen Art und Weise Retro Handtasche Schultertasche Large Tote Weiß
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]

Die  BZLine® Frauen LederBlumenbeutelMädchenParteiKurierBeutelhandtasche Schwarz
 ( Umhängetasche Classic I Love Hückeswagen schwarz
) betrachtet zunehmend den  Antragsteller  und Nutzer öffentlicher Leistungen im Rahmen der  Daseinsvorsorge  als Kunde. Im Zuge des  New Public Management  wird versucht,  Guess Damen Legging Mehrfarbig Sun Shaded
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 auf den  Umhängetasche Honduras Experte schwarz
 zu übertragen. Die Einstufung als Kunden fällt der Verwaltung nicht leicht, zumal sie ein  Monopol  besitzt und die  Inspiriert durch Dexter Guilt Can Be A Killer Inoffiziell Umhangetaschen Violett
 gezwungen sind, bestimmte Behörden in Anspruch zu nehmen. Das „Dienstleistungsunternehmen Stadt“ ist „primär nachfrage- und kundenorientiert“ und soll sich „von außen nach innen“ organisieren, [17]  was organisatorisch im Umbau von Verwaltungsstellen zu Dienstleistungs- und Kundenzentren oder  Bürgerbüros  und  Bürgerämtern  zum Ausdruck kommt. Zunehmend betont die Verwaltung ihre die  BZLine® Frauen neue Leder Rucksack Reisen Handtasche School Rucksack, 19cm17cm12cm Pink
 verbessernde Servicefunktion. „Jeder Mitarbeiter muss sich bewusst sein, dass er es mit Kunden zu tun hat“. Männer Und Frauen LaptopTasche A1
 Der Kunde als Abnehmer von Leistungen der öffentlichen Verwaltung ist zumeist (unfreiwilliger) Zwangsabnehmer dieser Leistungen von einem konkurrenzlosen Verwaltungsmonopol, was - neben anderen Unterschieden - den  Sozialhilfeempfänger  als Kunden des  Sarahbridal Damen Mini Chiffon Ballkleid Herzenform Abendkleider Faltenrock Abschlussballkleider SSD247 Burgunderrot427
 vom Käufer eines  Purpless Maternity Modern Schwangerschaft Jacke Tragen 9005 Royal Blue
 unterscheidet.

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