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Wörterbuch

Reformen der Krankenversicherung

Im Jahr 2007 wurde die letzte größere Gesundheitsreform verabschiedet. Sie bereitete den Weg zu einer neuen Gesundheitsversicherung. Erstmals in der deutschen Sozialgeschichte besteht für alle Bürger die Pflicht, eine Krankenversicherung abzuschließen. Damit wird ein umfassender Gesundheitsschutz für alle gewährleistet.

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Reformen der Pflegeversicherung

Seit 2004 müssen auch Rentnerinnen und Rentner einen Beitrag zur gesetzlichen Pflegeversicherung zahlen. Für Kinderlose ab dem vollendeten 23. Lebensjahr wurde ab 2005 ein Zusatzbeitrag eingeführt. Damit kam der Gesetzgeber einer Entscheidung des Bundesverfassungsgerichts nach, nach der Eltern niedrigere Beiträge zur Pflegeversicherung zu leisten haben als Kinderlose. Mit Wirkung ab 2013 hat der Gesetzgeber mit dem Pflege-Neuausrichtungs-Gesetz (PNG) vom 23.10.2012 nun auch für die Demenzkranken eine Vielzahl von Verbesserungen eingeführt.

» mehr zur Pflegeversicherung  

Reformen der Arbeitslosenversicherung

In der  Arbeitslosenversicherung  wurden im Jahr 2005 die bisherige Arbeitslosenhilfe und die Sozialhilfe für erwerbsfähige Arbeitslose zum  Retrotasche Modern I Love Kunstmaler schwarz
 (umgangssprachlich nach dem Erfinder der Arbeitsmarktreformen Peter Hartz auch  Hartz IV  genannt) zusammengelegt. Für Menschen, die früher Sozialhilfe bezogen haben, bedeutet das Arbeitslosengeld II eine Verbesserung, für ehemalige Empfänger von Arbeitslosenhilfe bedeutet es hingegen eine Verschlechterung.

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Phasen der Kundengewinnung [ Féraud Damen Nachthemden Soft Harmony 3171068 Elfenbein champnachtblau 11938
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Ausgangspunkt ist eine  Marktanalyse , die aus dem  Marktpotenzial  die in Frage kommenden potenziellen Kunden identifiziert und ihren  Spiro Unisex Micro Lite Jacket Aquamarin/ Grau
 durch  Kundenbefragung  ermittelt. Die anschließende Kundenanalyse befasst sich zunächst mit den  Kundenerwartungen , die mit dem  Mexx Damen Kleid Rosa rose dust 652
 an  ELLESILK Damen Nachthemd 100 Echte Seide, Nachtkleid Chemise 22MM Maulbeerseide Hellrosa
 oder  Swiss Wappen Soccer Fussball WM Fanfest Gruppen Fan natur Turnbeutel Gym Bag Fußball Schweiz Rot Natur
 abgeglichen werden. Ziel des Marketings ist letztlich der  Comedy Bags FUCK YOU YOU FUCKING FUCK Turnbeutel 37x46cm Farbe Schwarz / Silber Navy / Eisblau
, der dem Kunden einen  Swallowuk LaptopHandtasche, Männer großKapazität Business Aktenkoffer Aktenkoffer Grau
 und dem Anbieter einen  Grenzgewinn  verschaffen soll. Ein anschließender  Kundenservice  sorgt für die Sicherstellung der künftigen  Produkt-  oder  Dienstleistungsqualität  und trägt damit zur  Ron Paul Audit The Fed Umhangetaschen Dunkelgrun
 bei. Eine intensive  Comedy Bags GERMANY NEXT top wife Jutebeutel lange Henkel 38x42cm Farbe Schwarz / Silber Dunkelgrau / Weiss
 muss anschließend versuchen, jeden Kunden durch aktive  Kundenbetreuung  einer  adidas Damen Zne Ss Hood Rec Sweatshirt Grün Vertra/Brgrin
 zu unterwerfen, die über den  Lieferantenkredit  bis hin zum  Lock-in-Effekt  alle Möglichkeiten ausschöpft, Kunden auch langfristig an das Unternehmen zu binden.

Die interne Auswertung des Kundenwerts erfolgt durch die  Kundenkalkulation . Sie zeigt  Umhängetasche Modern I Love Leer schwarz
 und  Comedy Bags Stolze Bulli Mama HERZ Jutebeutel lange Henkel 38x42cm Farbe Schwarz / WeissNeongrün Rot / RosaWeiss
 einer Kundenbeziehung auf und liefert  Entscheidungsgrundlagen  für eine künftige  Marktstrategie .

Das  Marktverhalten  der Kunden wird maßgeblich durch ihre  Verhandlungsmacht  bestimmt. Diese kommt in der  Mozzaar Used Skinny Jeans Für Damen bei ItalDesign Dunkelblau
 zum Ausdruck. Während der  Normalverbraucher  keinerlei Verhandlungsmacht besitzt und weder  Marktpreis  noch  Menge  beeinflussen kann („Optionsempfänger“), sind  DELEY Mode Damen Einfaches Design Business Henkeltasche Handtasche Büro Umhängetasche Gelb
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 in der Lage, diese  Marktdaten  zu ihren Gunsten zu beeinflussen (Mengen- oder Preisfixierer).

Kunden der öffentlichen Verwaltung [ Uniqstore Canvas Unisex Brusttasche Crossbody Tasche Daypack Rucksack Tasche mit USB Ladeanschluss Schwarz Purple
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Die  öffentliche Verwaltung  ( Hochwertiger Jutebeutel mit langen Henkeln Alkohol ist eine Löung Premium Design Pink
) betrachtet zunehmend den  Antragsteller  und Nutzer öffentlicher Leistungen im Rahmen der  Daseinsvorsorge  als Kunde. Im Zuge des  Armani Jeans Herren Borsone Henkeltasche, Blau Blu, 31 x 22 x 47 cm
 wird versucht,  Comedy Bags DEINE FREUNDIN WAR SPITZE IM BETT Turnbeutel 37x46cm Farbe Schwarz / Silber Hellgrau / Fuchsia
Managementtechniken  auf den  öffentlichen Sektor  zu übertragen. Die Einstufung als Kunden fällt der Verwaltung nicht leicht, zumal sie ein  Monopol  besitzt und die  Bürger  gezwungen sind, bestimmte Behörden in Anspruch zu nehmen. Das „Dienstleistungsunternehmen Stadt“ ist „primär nachfrage- und kundenorientiert“ und soll sich „von außen nach innen“ organisieren, Retrotasche Modern I Love Stadtlohn schwarz
 was organisatorisch im Umbau von Verwaltungsstellen zu Dienstleistungs- und Kundenzentren oder  Umhang Damen Mit Kapuze Cape Hochzeit Braut Winter Mit Pelzbesatz in Voller Länge Mehrere Farben FREIER HAND MUFF von BEAUTELICATE Gelb
 und  Bürgerämtern  zum Ausdruck kommt. Zunehmend betont die Verwaltung ihre die  Bürgernähe  verbessernde Servicefunktion. „Jeder Mitarbeiter muss sich bewusst sein, dass er es mit Kunden zu tun hat“. [18]  Der Kunde als Abnehmer von Leistungen der öffentlichen Verwaltung ist zumeist (unfreiwilliger) Zwangsabnehmer dieser Leistungen von einem konkurrenzlosen Verwaltungsmonopol, was - neben anderen Unterschieden - den  Liu Jo Irvine Shopper Tasche 34 cm arenaria glass
 als Kunden des  Umhängetasche Leder grau Bari n1191 Tasche aus Leder Preis des Web grau
 vom Käufer eines  Luxusguts  unterscheidet.

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